航运 & 订单:我可以在草原托儿所取货吗?

乐动外围无法 安排在托儿所取单. 不幸的是,乐动外围不能例外——所有的订单都已经发货了.

航运 & 订单:你们的发货期是多少 & 种子?

乐动外围的植物——在威斯康辛州中部的温室种植和/或越冬——已准备好在4月份发货. 以保证植物在运输期间的存活, 乐动外围一年有两个船运期, 当天气“不热”的时候, 不太冷.”

春季植物运输——在春季,乐动外围从4月中旬到6月初运送植物.

秋季工厂运输——在秋季,乐动外围从9月中旬到10月初装运工厂.

更多关于运输的细节可以在这里得到。

种子运输-乐动外围全年运输种子. 种子订单总是在你的订单被放置的一个星期内装运. 12月的最后两周是个例外,因为那时乐动外围放假.

航运 & 订单:我应该什么时候下订单?

您可以在一年中的任何时候在乐动外围的网站上订购植物或种子, 只要有产品就行. 然而,植物只在乐动外围的春季和秋季航运期间装运.  

植物-如果你想收到你的植物在春天种植, 在冬末或早春订购是最有利的. 那是乐动外围工厂库存最高的时候. 你将有最好的机会得到你想要的植物, 你也可以选择最好的发货日期. 如果你想收到植物秋天种植, 8月订货给你最好的选择的工厂和航运日期为乐动外围的秋季航运计划. 

种子-订购种子在任何时候. 乐动外围全年装运种子,在您的订单下一周内. 如果你计划在春天播种,你可以在春天订购. 如果你计划在秋天播种,你可以在秋天订购.

航运 & 订单:我只收到了一部分订单,我应该怎么做?

如果你的订单中同时包含植物和种子,它们将被分开发货. 植物和种子总是分开运送. 如果你只订购植物, 或者只有种子, 首先检查附上的发货文件,确定它是否与你下订单时收到的电子邮件订单确认一致. 如有差异,请致电客户服务:1-或电子邮件 客户服务通过乐动外围的联系表格.

航运 & 订单:我的信用卡什么时候付款?

当您的订单被处理时,您的信用卡将被扣除全部金额, 下单后一天内发生的事情. 当您在乐动外围的网站上订购时, 您的信用卡将被预先授权,一小笔授权费用可能会在数天内显示在卡的帐户上, 但它最终会下降.

航运 & 订单:你们提供批发价格吗?

不,乐动外围不提供批发价格. 个别工厂的价格通常遵循分层定价结构, 其中,每株的价格随着你的数量增加而下降. 对于乐动外围的种子混合也是如此.

账户 & 网站:我的订单通过了吗?

点击提交按钮后,您应该立即看到一个包含订单号的接收页面. 几分钟后,您将收到一封订单确认邮件. 电子邮件订单确认, 从草原上托儿所, 将发送到您下订单时指定的电子邮件中. 

  • 如果商品还在你的购物车里,你可能没有成功下订单.
  • 如果您在下单时已经登录了草原幼儿园的账户, 您可以在“我的账户”的“我的订单”区域查看您的订单历史记录.(不适用于使用“guest checkout”.)
  • 如果您没有收到确认邮件, 如果没有账户记录,你也可以查一下你的信用卡, 几天后会出现什么.

仍然不确定? 联系客户服务1-或 cs@thebeastpageant.com 寻求帮助.

免税:我如何为免税机构下订单?

以下是乐动外围征收销售税的州. 如果你的寄送地址在这些州之一, 在您下订单之前,请按照以下指示在乐动外围的网站上设立您的免税帐户. 如果有问题,发邮件 pkemnitz@thebeastpageant.com.

  • 阿肯色州
  • 科罗拉多州
  • 康涅狄格
  • 乔治亚州
  • 伊利诺斯州
  • 印第安纳州
  • 爱荷华州
  • 堪萨斯
  • 肯塔基州
  • 马里兰
  • 密歇根
  • 明尼苏达州
  • 内布拉斯加州
  • 内华达
  • 新泽西
  • 北卡罗莱纳
  • 北达科他
  • 俄亥俄州
  • 俄克拉何马州
  • 罗德岛州
  • 南达科塔州
  • 犹他州
  • 佛蒙特州
  • 华盛顿
  • 西维吉尼亚州
  • 威斯康辛州
  • 怀俄明

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