航运 & 订单:我可以在Prairie Nursery取我的订单吗?

乐动外围无法 安排在托儿所取货. 不幸的是,乐动外围不能破例——所有的订单都已发货.

航运 & 订单:你们工厂的运输周期是多久 & 种子?

在威斯康辛州的中部,乐动外围的工厂准备在4月份发货. 为了保证植物在运输期间存活, 乐动外围每年有两个“运输期”运送工厂, 当天气是“不热, 不太冷.”

春季工厂运输-在春季,乐动外围从四月中旬到六月初运送工厂.

秋季工厂运输:在秋季,乐动外围从9月中旬到10月上旬运送工厂.

确切的日期和装运细节可以在这里找到…

种子运输-乐动外围船运种子全年. 种子订单总是在你的订单被放置的一周内发货. 12月的最后两周是一个例外,因为假期乐动外围不营业.

航运 & 订单:我应该什么时候下订单?

植物- - - - - - 一般情况下,植物的订货周期为: the beginning of January, thru the end of May; and the end of July through the end of September.  如果你想在春天种植植物, 冬末春初(1 - 3月)订购最为有利。. 那是乐动外围工厂库存最高的时候. 你将有最好的机会得到你想要的植物, 你也可以选择最好的发货日期. 如果你想要秋季种植的植物, 在8月订购将提供最好的选择的工厂和装运日期的最佳选择在乐动外围的秋季装运计划. 

种子, 可以随时订购种子. 乐动外围全年运输种子,在你的订单被放置一周内. 如果你计划在春天播种,你可以在春天订购. 如果你计划在秋天播种,你可以在秋天订购.

航运 & 订单:我只收到了部分订单,我该怎么办?

如果你的订单包含植物和种子,它们将分开装运. 植物和种子总是分开运输的. 如果你只订购植物, 或者只有种子, 首先检查所附的发货文件,并确定它是否与您在下单时收到的电子邮件订单确认一致. 如有差异,请通过电话1-或电子邮件联系客服 客户服务通过乐动外围的联系方式.

航运 & 订单:我的信用卡什么时候收费?

当您的订单被处理时,您的信用卡将被收取全部金额, 在下单后的一天内发生什么. 当你在乐动外围的网站上订购时, 您的信用卡将被预先授权,在几天内,信用卡账户上可能会显示少量的授权费用, 但它最终会下降.

航运 & 订单:你们提供批发价格吗?

不,乐动外围不提供批发价. 个别工厂的价格通常遵循分层定价结构, 其中每株价格随着数量的增加而下降. 这也适用于乐动外围的种子混合.

账户 & 网站:我的订单通过了吗?

点击提交按钮后,您应该立即看到一个带有订单号的收据页面. 几分钟后,您应该会收到一封电子邮件订单确认. 邮件发送的订单确认, 从草原上托儿所, 将发送到您指定的电子邮件时,您下单. 

  • 如果商品仍然在您的购物车中,您可能没有成功下订单.
  • 如果你在下单时登录了你的Prairie Nursery账号, 您可以在“我的帐户”的“我的订单”区域查看您的订单历史.(当您使用“客人结帐”时不适用.)
  • 如果你没有收到确认邮件, 没有账户记录,你也可以查看你的信用卡的费用, 哪一种会在几天内出现.

仍然不确定? 联系客户服务在1-或 cs@thebeastpageant.com 寻求帮助.

免税:如何为免税组织下订单?

以下是乐动外围征收销售税的州. 如果你的“送货地址”是在这些州之一, 在订购之前,请按照以下说明在乐动外围的网站上建立您的免税帐户. 如果有问题,发电子邮件 pkemnitz@thebeastpageant.com.

  • 阿肯色州
  • 科罗拉多州
  • 康涅狄格
  • 乔治亚州
  • 伊利诺斯州
  • 印第安纳州
  • 爱荷华州
  • 堪萨斯
  • 肯塔基州
  • 马里兰
  • 密歇根
  • 明尼苏达州
  • 内布拉斯加州
  • 内华达
  • 新泽西
  • 北卡罗莱纳
  • 北达科他
  • 俄亥俄州
  • 俄克拉何马州
  • 罗德岛州
  • 南达科塔州
  • 犹他州
  • 佛蒙特州
  • 华盛顿
  • 西维吉尼亚州
  • 威斯康辛州
  • 怀俄明

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